Les certifications iso

Les certifications iso

la norme  ISO 9001

Créée en 1987, révisée en 1994, 2000 puis en 2015 (d’où la la désignation actuelle : ISO 9001 : 2015). Elle a été conçue comme un outil pour atteindre des objectifs fixés par les entreprises elles mêmes. La norme ISO 9001 décrit des exigences dans 5 domaines principaux :

> Le système de management de la qualité.
> La responsabilité de la direction.
> Le management des ressources.
> La réalisation du produit.
> Le processus de mesure, d’analyse et d’amélioration continue.

 

D’un abord difficile, la norme se réfère essentiellement à des principes, des concepts, une méthodologie, le tout ne prenant son bon sens qu’en fonction d’applications concrètes, par rapport à des cas bien déterminés.
Le nombre de certifications ISO 9001 est passé de 28 000 en 1993 à 670 400 fin 2004, délivrées dans 154 pays. En France il est de l’ordre de plus de 50 000.

 

la norme  ISO 14001

C’est la forme de certification environnementale la plus répandue en France : 
2 200 entreprises vérifiées. Elle est accordée par un organisme certificateur compétent après vérification que l’entreprise satisfait à tous les critères de la norme :

> Etablir et maintenir un système de management environnemental.
> Planifier les objectifs après avoir identifié les cibles.
> Mettre en oeuvre divers moyens: responsabilités, formation, communication, prévention....
> Contrôler et corriger (principe d’amélioration continue).

L’association Qualité Architecture a été le premier réseau d’architecte certifié ISO 14001 en 2003.

Site internet : www.qualité-architecture.fr